Kurumsal Gelişim
Yönetim ve Örgüt Geliştirme
- Etkili Sorun Çözme
- Hedeflere Göre Yönetim
- İletişim Becerileri Ve Kurumsal İletişim
- Liderlik Ve Takım Çalışması
- Motivasyon
- Motivasyonu, İş Doyumunu Ve Kurumsal Bağlılığı Artırma
- Örgütsel Çatışmalar Ve Çatışma Yönetimi
- Yenilikçi Yönetim Atölyesi
İnsan Kaynakları ve Eğitim Yönetimi
- Çalışan İlişkilerinin Analizi ve İyileştirilmesi
- Çalışan Memnuniyeti ve Sorunları Analizi
- Eğitim Atölyesi (Eğitimcinin Eğitimi)
- Eğitim İhtiyaç Analizi
- Eğitim Yönetimi
- Eğitimde Ölçme ve Değerlendirme
- Endüstriyel Klinik Psikoloji Penceresinden İnsan Kaynakları Yönetimi
- Görüşme Teknikleri
- İşe Alımda Etkin Mülakat
- Personel Seçme ve Yerleştirme
- Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri
İnsan İlişkileri ve İletişim
- Empatik İletişim
- Etkili İletişim Teknikleri
- Hizmet Sunumunda Etkili İletişim ve Davranış Teknikleri
- Hizmet Sunumunda Etkili Sorun Çözme Becerileri
- İlişkilerdeki Rolüm
- İş Ortamında İnsan İlişkileri
- İş Yaşamında Öfke, Saldırganlık Ve Duygusal Taciz / Zorbalıkla (Mobbıng) Başa Çıkma
- Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti
- Müşteri Odaklı Hizmet
- Örgütte Takım Oluşturma ve Güven Geliştirme Projesi
- Takım Bilinci
- Takımlarda Güven ve Motivasyon Geliştirme
- Telefonda Etkin İletişim
Ofis Yönetimi
- Dosyalama ve Arşiv Yönetimi
- Etkili Ofis Yönetimi
- Etkili Rapor Hazırlama
- Etkili ve Verimli Sekreterlik
- Etkili Yazışma Teknikleri
- Etkin Yönetici Asistanı
- Telefonda Etkin İletişim
- Üst Düzey Yönetici Asistanlığı
- Yönetici Asistanlığında Etkin İletişim ve İnsan İlişkileri
- Yönetici Asistanlığında Kriz ve Stres Yönetimi
- Yönetici Asistanlığında Kişisel Organizasyon ve Zaman Yönetimi
Kişisel Gelişim
- Ben Kimim? (Kendini Tanıma)
- Bireysel Kariyeri Geliştirmek
- Empati Geliştirme (Onun Pabuçlarıyla Gezmek)
- Etkin Sunuş
- Görüşme Teknikleri
- Güven Yaratmak ve Geliştirmek
- İçimdeki Cevher
- İlişkilerdeki Rolüm
- Kişisel Gelişim Grubu
- Kişisel Organizasyon ve Zaman Yönetimi
- Motivasyon
- Stresi Pozitif Bir Güce Çevirmek
- Toplantı Yönetimi
- Yaratıcılığın Geliştirilmesi
Sağlık Kurumlarına Özel
- Hasta Memnuniyetinde Sağlık Çalışanlarının Rolü
- Hasta Odaklı Sağlık Hizmeti
- Hastayı Anlamak : Hasta Psikolojisi
- Sağlık Çalışanları İçin Etkili İletişim Teknikleri
- Sağlıkçılar İçin Empatik İletişim
- Tükenme Belirtileri İle Başetme
Atölye Çalışmalarımız
- Ben Kimim ? (Kendini Tanıma, İçgörü Kazanma)
- En Büyük Takım Bizim Takım (Takımda Güven Geliştirme)
- İçimdeki Cevher (Yaratıcılık için Spontanite Geliştirme)
- İlişkilerde Rolüm (Kişilerarası İlişkilerin Geliştirilmesi)
- Onun Pabuçlarıyla Gezmek (Empati Geliştirme)
Danışmanlık Konularımız
- Çalışan Memnuniyeti ve Sorunları Analizi
- Eğitim İhtiyaç Analizi
- Ekiplerde Güven Geliştirme
- Kişisel Gelişim
- Müşteri Memnuniyeti Ölçümü
- Personel Seçme ve Değerlendirme
- Uyumlu Ekip Oluşturma